解約できない?パーフェクトワンフォーカススムースクレンジング定期便解約方法2つ。電話番号とメールアドレスまとめ

忖度なしの本音批評で人気のLDKTheBeauty毛穴クレンジング1位*になった「パーフェクトワンフォーカススムースクレンジングバーム」。

*2022年1月号

みこ

評価も高くて大人気のパーフェクトワンフォーカスクレンジングバームは公式サイト限定で10%OFFお得に購入することできるんです。

だけど定期購入だから「合わない場合は返品できる?」「解約は簡単?電話とかつながる?」って不安な人のために解約方法まとめました!

定期便でありがちな解約縛りもなくて電話・マイページから解約が簡単でした。

私も実際に使っているパーフェクトワンフォーカスクレンジング。解約方法と返品の方法を解説してるのでぜひ参考にしてください。

この記事を書いている人
みこ

日本化粧品検定1・2級保持

  • マスク生活による毛穴目立ちが気になる
  • 摩擦レスなクレンジングに気をつけてます
  • 自分でちゃんと試したものをレビューしています

>パーフェクトワンフォーカスの口コミ体験談

目次

パーフェクトワンフォーカススムースクレンジングバーム定期便の解約&キャンセル方法は2つ

みこ

パーフェクトワンフォーカススムースクレンジングバームの定期購入は定期の回数縛りなしで解約できるんです

お肌に合うかじっくり確かめたい人はそのまま継続もお得だし、合わなければ解約できるって素敵。

合わなかった人や定期便購入前に解約方法が不安な人のために2つの解約方法を解説します。

電話での解約方法

パーフェクトワンフォーカスクレンジングバームを解約する時に一番早く解約できるのが電話をかける方法。

次回商品お届け日の10日前までに電話することで解約できます。

電話番号:0120-921-000 (AM9:00~PM9:00)

マイページでの解約方法

「電話解約が理由を聞かれたり、引き止められそうで苦手・・。」という方は新日本製薬のマイページからも解約が簡単にできます。

3STEP

  1. マイページにログイン
  2. 『定期購入商品の確認・変更』をタップ
  3. 解約

マイページからの解約は3STEPで簡単。

電話での煩わしいやり取りなどもなくオンライン上で解約できるので電話解約で理由など聞かれるのが苦手な人はマイページからが◎。

解約縛りはないけど、次回商品到着10日前までに申請が必要なのでしっかり覚えておきましょう。

みこ

合わなかった時の事考えて、私はカレンダーのリマインダーで日付をセットしてました。

パーフェクトワンフォーカススムースクレンジングバームの返金・返品・交換の方法

パーフェクトワンフォーカススムースクレンジングバームは商品に不備があった場合「解約」ではなく、返品・交換も可能です。

みこ

返品交換の際は必ず事前連絡が必要になります。

その際に返品交換の確認があるので、伝えたいことをしっかり確認しておきましょう!

返品・交換の条件

返品・交換の条件としてまず、商品到着後8日以内に電話での連絡が必要です。

その際、返品交換内容の確認があります。

みこ

『返品』なのか、『交換』なのか、理由を併せて伝えましょう。

0120-921-000 (AM9:00~PM9:00)

※注意※

  • 購入者事由により、商品の返品交換する場合は商品到着8日以内の未開封商品のみの対応になります。
  • 配送中の破損や不良品・品違い等がある場合は、メーカー側にて返送料、手数料を負担。
  • セット商品の一部商品のみの返品は出来ません。
  • 事前にお電話がない場合、返品・交換をお受けできない場合があるようです。

<返品先>

  • 〒812-0041 福岡市博多区吉塚8-5-75 新日本製薬(株)物流センター
  • 0120-921-000

定期便お届け日数変更方法

「使ってて良かったんだけど、こんなに使いきれない」という場合は、日数変更休止も出来ます!

変更できるお届けサイクル

  • 毎月
  • 2カ月ごと

それぞれ定期購入お届け日の10日前までに”マイページ“または”電話“”メール“にて手続きすることができます。

みこ

クレンジングって毎日使うから2カ月は少し不安だけど、なくなるのが遅い人は試しみて

休止方法

パーフェクトワンフォーカスクレンジングバームの休止は次回お届け10日前であればどのタイミングでも可能。

ただし、お届けサイクルによってお休み期間が変わる点は注意しておきましょう。

お届けサイクルごとの休止可能回数

  • 毎月お届けの場合
    ▶連続2回まで
  • 2カ月ごとお届けの場合
    ▶1回まで

「また戻ってくるだろうな・・。でも違うクレンジングも気になる」

みこ

こんな時は休止がおすすめ。

パーフェクトワンフォーカススムースクレンジングバームが定期便が解約(退会)・キャンセルできないパターン

パーフェクトワンフォーカスクレンジングバームの定期便では聞きませんが定期便トラブルでよくあるのが「解約できない」といったもの。

考えられる理由としては「電話繋がらない」と「手続きする日にち」の間違いが考えられます。

解約できない原因①電話をかける時間帯

電話が出来る時間帯はAM9:00〜PM9:00までです。

朝いちや、お昼休みの時間帯など人が多く問い合わせなどをする時間帯は繋がりにくくなる可能性があります。

みこ

時間をずらして再度かけてみましょう。

解約できない原因②手続きをする日にちの間違い

基本的に解約が出来るのは、定期購入3回目以降の商品お届け10日前までです。

万が一10日前を過ぎてしまったら”電話“”メール“にて手続き可能かの問い合わせをしてみてください。

カレンダーのリマインダー機能などを使って、手続きを忘れないようにメモしておくと良いかもしれませんね!

パーフェクトワンフォーカススムースクレンジングバームの解約についてよくある質問

パーフェクトワン含む新日本製薬のマイページで何ができるの?登録や変更も簡単?

新日本製薬のマイページでは各種変更手続きや登録情報の確認が簡単にできます。

  • 会員情報の登録・変更
  • 購入履歴
  • お届け先の変更
  • 利用可能キャンペーンの確認
  • 現在のステージ確認

など。

登録方法も簡単で商品を初めての購入時に「名前」「住所」「連絡先」など必要事項を入力することで完了します。

新日本製薬のパーフェクトワンって電話注文できるの?フォーカスクレンジングバームもできる?

新日本製薬では商品の電話注文もできます。

ただし、初回購入時にはお客様情報の登録が必要になるので注意してください。

ネットからの購入が登録もスムーズで簡単です。

パーフェクトワンフォーカスを販売する新日本製薬は定期購入の変更も簡単?

パーフェクトワンなど新日本成約の化粧品は全てマイページから定期購入の変更が簡単にできます。

定期購入商品のお届けに関する各種変更や解約も全てマイページの「定期商品一覧」から行います。

新日本製薬(パーフェクトワン含む)のログインの仕方教えて!

パーフェクトワン商品も新日本製薬のログインページからログインできます。

>ログインページ

会員ログインとLINEでログインする方法の2種類があるので、あなたに合った方法でログインしてください。

新日本製薬のポイントは貯まりやすい?利用方法は?

新日本製薬でのオンラインショップでのお買い上げ100円毎に1ポイント(1円相当)が付きます。

ポイントは次回購入時に割引としてご利用いただけます。

新日本製薬の商品一覧が知りたい!

新日本製薬では現在オンラインショップ上で83種類の商品を購入することができます。

新日本製薬のオンラインショップで全商品確認できるのでお気に入りを見つけてみてください。

>新日本製薬商品一覧ページ

新日本製薬のお試しセットはどんなものがある?人気なのは?

新日本製薬のオンラインショップでお試しのミニサイズが購入できます。

>お試し見る

新日本製薬って電話しつこいの?

新日本製薬は一度商品を購入するとセールスなどで電話がかかってくることがあります。

それがネット上では「しつこい」と言われることも。

忙しいタイミングでは電話に出ないか、一度出てかけてこない旨を伝えればOKです。

まとめ

パーフェクトワンフォーカスクレンジングバームの解約・休止・返金方法について解説しました。

定期便を解約する際には電話とマイページから簡単に解約することが可能でした。

みこ

解約は縛りあったけど、LDKTheBeautyでベストバイに選ばれたクレンジングバームの実力はやっぱり本物でした。

とろけるクレンジングバームでお肌の調子を整えながらしっかりとメイクオフしたい方は試してみてほしいな。

販売社情報

会社名新日本製薬 株式会社
代表取締役社長CEO後藤 孝洋
住所〒810-0074 福岡市中央区大手門1丁目4-7
電話番号0120-355-455(フリーダイアル)受付時間 9:00〜21:00
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