【解約できないの?】ユンス(yunth)電話が繋がらない時間や注意点を解説。ビタミンC美容液や化粧水の定期便

ユンス(yunth)って解約できないの?

みこ

ユンス定期便の解約(退会)はとても簡単にできました。

生ビタミンC美容液のユンスには「美白シートマスクのプレゼント」と「初回半額キャンペーン」や2回目以降も割引が続く定期便があります。

ユンス美白シートマスク
初回キャンペーンプレゼントでもらいました

しかも、お届け回数の縛りもないから初めてお試しする人は公式サイトが一番お得なんです。

でも、定期便って解約が面倒に感じたり、解約方法に不安を抱えたまま定期便の申し込みをするのは「ちょっと・・・」って方もいますよね。

みこ

結論から言うと、ユンスは電話で簡単に解約することができます!

この記事では解約方法について詳しく解説していきますので、「電話繋がらないって事ない?」「解約は難しくないの?」と不安な人は記事を読むと安心できるのでぜひ参考にしてみてください。

ユンスビタミンC美容液の口コミ(悪い・良い)もまとめてます。

この記事を書いている人
みこ

日本化粧品検定1・2級保持

  • 良さを感じてビタミンC化粧品を積極的に使ってます
  • 毎日使いたいからお値段も続けやすいものを見つけたい
  • 自分でちゃんと試したものをレビューしています

目次

ユンス(yunth)定期便の解約&キャンセル方法

ユンスの解約方法電話が繋がらない?

ユンス(yunth)の定期便を解約する方法は電話のみです。

解約するときは次回の出荷予定日の10日前までにカスタマーサポートへ電話する必要があります。

みこ

不正転売防止のため、2回目を受け取らず解約する場合のみ解約手数料が発生するから気を付けてください。

解約方法はシンプルに電話受付のみだから、ややこしい作業はないし心配はいりません。

電話での解約方法

  • 0570-007-072に電話をかける。
  • 「解約をお願いします」と伝える。
  • 必要事項と解約理由に答える。
  • 解約手続きの完了

営業時間内に電話をして短い時間で簡単に解約することができますよ。

電話番号0570-007-072
営業時間平日10:00-18:00
休業日土.日.祝
必要事項

本人確認のため購入した際の電話番号または氏名・住所を聞かれますので答えてください。

電話番号を覚えていない人は事前にメモをして用意しておきましょう。

解約理由

解約理由は事前に考えておくとスムーズになります。

「お肌に合わなかった。」「2回目以降の金額が高くて続けられない。」などの理由を伝える。

みこ

理由を伝えたらしつこく引き止められることや他の勧誘をされることはありませんが、周期変更や休止をすすめられることはありえます。

解約の意思が強ければはっきり断るとよりスムーズに解約手続きが完了しますよ。

ユンス(yunth)の解約(退会)で注意すること

ユンスの解約方法で注意すること

ユンスの定期便は「受け取り回数に縛りなし」でいつでもOK。

でも、注意点として2回目を受け取らずに解約する場合、不正転売防止のため解約手数料が発生します。

商品ごとに解約手数料は変わってくるからそれぞれチェックしてください。

それぞれの解約手数料
  • 生ビタミンC美白・美容液:1,980円(税込)
  • ナノバブル美白化粧水:2,970円(税込)
  • マイクロカプセル炭酸パック:2,970円(税込)
みこ

お肌に合わなくて解約する場合、手数料が発生しても店舗で買う金額になるだけだから損はしません。

それに、それぞれおまけが付いてきます。たとえばビタミンC美容液の定期便だとパックが付いてくるから、むしろお得なのは変わらないですね。※公式サイト限定のキャンペーンです。

ユンス(yunth)の定期便の次回発送はいつ?確認方法

ユンスの定期便の次回発送日の確認方法

ユンスの解約は次回発送日の10日前までに解約の電話をします。

次はいつ発送されるかどこを見ればいいの?

明細書で確認する

ユンス(Yunth)の生ビタミC美白美容液の次回発送日の確認

マイページで確認する

2回目以降の解約の場合、マイページに記載されている次回出荷予定日をまず確認してください。

ユンスのマイページはこちらから確認できます >>マイページ

マイページの確認の流れ

▶︎横にスクロールで手順の画像が見れます

スクロールできます
ユンスの解約方法マイページの確認方法
マイアカウント→定期注文
ユンス次回発送日がいつか確認する
「注文内容を確認」を押す
ユンス美容液の解約方法
次回発送日はここに書いてあります
  • マイページにログイン
  • マイアカウント
  • 定期注文
  • 注文内容を確認
  • 次回発送日を確認
みこ

発送日から10日を過ぎると自動継続になって出荷されますので発送時期の確認は早めにしておくと安心です。

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ユンス(yunth)の返金・返品・交換の方法

ユンスの返品・返金・休止のやり方

ユンス(yunth)は原則として返品・交換を行っていませんが、条件に該当する場合に限り応じてくれることもあります。

返品方法

  • 0570-007-072に電話する。
  • 「商品を返品したい」と伝える。
  • オペレーターの指示に従い対応する。
  • 返送する。

不良品や誤配送などは基本的に返品ができるのでカスタマーサポートへ連絡しましょう。

返品・交換の条件

ユンスの公式サイトに記載されている条件3つを満たしていれば返品ができます。

こんな場合はどうすればいいの?といった事態になったら電話(0570‐007‐072)かお問い合わせフォームで相談してください。

お問い合わせ入力画面 | Yunth Online Store

ユンス(yunth)定期便お届け日数変更・休止方法

ユンス(yunth)は使う頻度による商品の周期変更や休止ができますよ。

次回出荷予定日の10日前までに電話かメールで連絡し、何度でも対応してくれます。

みこ

まだ余っているのに送られてきちゃう。こんな時に周期変更や休止がオススメ。

お届け日数変更方法

ユンス(yunth)の商品はお届けの周期を自分のペースに変えられます。

割引があるから定期便で購入を続けたいとこだけど、余っちゃうから解約しようかな。と考えている人はこの周期変更を上手く活用してみましょう。

あなたにあった頻度を選べる

  • 28日 毎日のかかせないアイテムという人向け
  • 60日 1日置きに使用して肌のコンディションを保ちたい人向け
  • 90日 大事な日の前に使うスペシャルケアにしたい人向け
  • 120日 他の商品も併用して使用したい人向け

美容液だと28個包装だから毎日使う人は28日周期がいいけど、私はスキンケアマニアで色々な商品を使いたいから90日くらいがベスト。

みこ

お届けの周期を変更しても定期便の割引は変わらないから安心です。

変更は電話(0570-007-072)1本ででき、次回出荷予定日の10日前までに連絡すればOKです。

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ユンス(yunth)が定期便が解約(退会)・キャンセルできないパターン

ユンスの解約できない?理由と対策

ユンス(yunth)は退会・解約ができないという声もありますが、電話で簡単に解約することができます。

ユンス(yunth)の解約できないパターン

  • 繋がりにくい時間帯に電話をかけていた。
  • 解約連絡の日にちが間違っていた。

ただ、ちょっと間違えてしまうと”解約できない”状態になってしまうこともあるのでその点をチェックしていきましょう。

解約できない原因①電話をかける時間帯

ユンス(yunth)のカスタマーセンターの受付時間は平日10:00~17:00です。

土・日または受付時間外に連絡をしても繋がらないから解約はできませんので注意してください。

週明けの月・火は電話が混みやすくなっているから避けた方がベター。

そしてユンスに限らずお昼休憩の時間帯は込みやすくなっているのでこちらも避けた方がよいかと思います。

水~金の13:00~17:00が比較的繋がりやすくなっています。

解約できない原因②手続きをする日にちの間違い

定期便の解約は次回出荷予定日の10日前までに電話で連絡する必要があります。

お届けの日にちはそれぞれ違うから、マイページで出荷予定日を確認してその10日前を逆算して連絡しましょう。

ユンス(yunth)の解約についてよくある質問

ユンス(Yunth)の生ビタミC美白美容液は小分けパウチ
ユンスを解約したい!電話番号を教えて。

0570-007-072」こちらに電話してください。

 平日の10:00~17:00に受付をしてくれます。

ユンスの定期便って解約できないって聞いたけど本当?

ユンスの定期便はどの商品も解約はできます。電話で簡単にできるので安心してください。

ユンスを解約したいけど電話が繋がらない。なんで?

ユンスのカスタマーサポート窓口は平日の10:00~17:00です。

混み合う時間帯は避けて連絡してみてください。

  • 週明けの月・火は電話が混みやすい
  • 午前中やお昼休憩も混み合う

水~金の13:00~17:00頃が繋がりやすいので一度試してみてください。

ユンスはオンラインストアから解約できる?

オンラインストアからは解約することができません。

解約方法は電話のみとなっています。

ユンスはマイページから解約できる?

マイページからは解約することができません。解約方法は電話のみとなっています。

ユンスは問い合わせフォームから解約できる?

お問い合わせフォームから解約することはできません。解約についての疑問や質問等は受け付けてくれますので相談したいことがあれば利用してください。

まとめ:ユンス「解約できない」はない!スムーズ解約でした

ユンスの解約方法まとめ

ユンス(yunth)では電話をかけるだけで簡単に解約できるとわかりました。

営業日と営業時間を確認することと、繋がりにくい時間帯を把握しておけばスムーズに電話が繋がり解約が簡単に行えます。

また、次回出荷予定日をマイページで確認してからその10日前までに連絡することが重要なポイント。

みこ

解約を考えた時点で早めに確認して、連絡することがオススメです。

「解約できない」ってことは無いから、検討している方は安心してお試ししてみてください。

みこ

美容液を買う時にどこで買うのがいいか比べたら公式サイトが初回半額でお試しできました。シートマスクももらえたのでチェックしてみてください♪

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ユンス(Yunth)の生ビタミC美白美容液の公式購入でシートマスクもらえる

\ 先着1,000名限定シートマスク付 /

●不正転売防止のため2回目までの受け取りまではお約束。

ユンス(Yunth)の販売者情報はこちら

事業会社名Yunth株式会社
所在地〒107-0062
東京都港区南青山4-18-11
電話番号03-6910-5063
メールアドレスinfo@yunth.co.jp
代表取締役千葉由佳
URLhttps://yunth.jp

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